На головному екрані виберіть Гід, щоб переглянути свої канали на мобільному пристрої, комп’ютері чи телевізорі. Місцеві канали включені в більшість базових пакетів.
Багато проблем, зокрема відсутність каналів, можна вирішити оновлення та повторна авторизація вашого приймача. Щоб оновити: перейдіть до огляду облікового запису myAT&T і виберіть My DIRECTV. Виберіть Керувати пакетом.
Пошук вмісту Використовуйте рядок пошуку, щоб знайти будь-яке шоу, фільм або мережу. На пульті DIRECTV скористайтеся опцією голосу. Натисніть голосову кнопку, щоб запитати Google Assistant. На пульті Apple TV® натисніть кнопку Siri, щоб продиктувати пошуковий запит.
Якщо ви отримуєте свій ПРЯМИЙ ПОТОК через свою спільноту (наприклад, через менеджера будівлі, домовленість або через орендну плату), ви можете будь-коли переглянути свій пакет підписки за увійшовши у свій онлайн-акаунт DIRECTV STREAM.
Якщо ваш Гід не показує правильні канали:
- Натисніть Home на пульті.
- Відкрийте «Налаштування» > «Загальні» > «Зведення системи».
- Переконайтеся, що ваш поштовий індекс правильний.
- Перейдіть до Розташування > Статус розташування та вимкніть.
- Щоб перезапустити пристрій, натисніть червону кнопку збоку.
- Увімкніть статус розташування після перезапуску.
Якщо у вас розривається зображення або відсутні канали, ваша проблема може бути проблемою прийому, а не перешкодами. Тому вам може знадобитися просто вручну переналаштувати телевізор, часто це може вирішити низку типових проблем.