Маркетинговий аудит – це систематична оцінка всіх маркетингових елементів і практики бізнесу. За допомогою маркетингового аудиту ви можете з’ясувати, наскільки ефективні ваші зусилля, де може бути недоліків у вашій стратегії, а також отримати ряд інших відомостей, які можуть допомогти вам підвищити рентабельність інвестицій вашого бізнесу.
Приклади маркетингового аудиту Наприклад, компанія, що займається виробництвом одягу, може збирати дані про своїх конкурентів, щоб зрозуміти, як розширити свою клієнтську базу та зрештою отримати більшу частку ринку. Підприємство може провести аудит системи, щоб визначити, чи правильно записуються дані.
Аудит потрібен комплексний. Маркетингові аудити повинні охоплювати всі сфери маркетингу, а не лише ті, де проблема вже відома, або ті, у яких команда знає, що вони досягли успіху. Цілісний аудит — найкращий спосіб виявити можливості та може висвітлити раніше невідомі сильні сторони.
Це процес із семи етапів. Етапами цього процесу є маркетинговий аудит, аудит середовища виконання завдань, аудит маркетингової стратегії, аудит маркетингової організації, аудит маркетингової системи, аудит продуктивності маркетингу, аудит маркетингових функцій, аудит макросередовища.
Маркетингові аудити використовуйте факти та дані з реального життя, щоб визначити високоефективні та малоефективні сфери маркетингу. Вони також оцінюють, наскільки добре бізнес використовує свої ресурси для підвищення продуктивності.
Контрольний список маркетингового аудиту допомагає компаніям оцінити свої поточні маркетингові стратегії, визначити сфери для вдосконалення та розробити план досягнення своїх маркетингових цілей. Він охоплює такі аспекти, як аналіз цільового ринку, постановка цілей, SWOT-аналіз, контент-стратегія та створення цифрових активів.