Перший рівень (L1) – Область бізнес-процесу Рівень 1: Спеціальна область бізнес-процесу. Другий рівень (L2) – бізнес-процес, рівень 2: конкретний бізнес-процес. Третій рівень (L3) – Діяльність: специфічна діяльність. Четвертий рівень (L4) – Завдання: конкретне завдання, пов’язане з діяльністю.
Цей підхід розбиває відображення процесу на три рівні деталізації. Карта рівня 1 показує процес на найвищому рівні з акцентом на «що», карта рівня 2 показує процес більш детально з акцентом на «хто що робить», а карта рівня 3 фокусується на транзакціях на рівні з акцентом на «як».
Третій рівень: показує ролі та відповідні кроки, необхідні для завершення певного процесу в межах операційної сфери. Четвертий рівень: це документація інструкцій і процедур, необхідних для виконання етапів процесів третього рівня.
Рівень 3 = Рівень завдання. Рівень 3 описує деталі завдання як набір дій або, якщо потрібно, як модель процесу. Оскільки завдання може виконувати лише одна особа в одному місці в один час, це найнижчий рівень деталізації, і його неможливо розбити далі. Правила, рішення та контрольні точки мають бути задокументовані.
Процес L1 є наскрізний потік транзакцій. Він містить визначення початкової точки, кінцевої точки та обсягу/межі транзакційного потоку. Потоки L1 представлені на візуальних діаграмах. Визначаються майбутні процеси глобального рівня, і на цьому рівні визначаються бізнес-експерти/фахівці з предметної справи (МСП).
Другий рівень (L2) – бізнес-процес, рівень 2: конкретний бізнес-процес. Третій рівень (L3) – Діяльність: специфічна діяльність. Четвертий рівень (L4) – Завдання: конкретне завдання, пов’язане з діяльністю. Прикладом сфери бізнес-процесів рівня 1, яка охоплює всі галузі, є Oracle Fusion Cloud Procurement.