Чотири сфери емоційного інтелекту — самосвідомість, самоконтроль, соціальна обізнаність і управління стосунками — кожен може допомогти лідеру подолати будь-яку кризу з меншим рівнем стресу, меншою емоційною реакцією та меншою кількістю непередбачених наслідків.
Теорія EQ Гоулмана складається з п’яти основних компонентів: емпатія, ефективне спілкування або соціальні навички, самосвідомість, саморегуляція та мотивація. Не потрібно багато, щоб ознайомитися з навичками, які складають EQ. Однак самі по собі знання мало користі, поки ви не застосувате їх у своєму житті.
Емоційний інтелект у лідерстві складається з емпатія, соціальні навички, самосвідомість, саморегуляція та мотивація.
Ці п'ять невід'ємних елементів—самосвідомість, саморегуляція, мотивація, емпатія та соціальні навички— становлять суть емоційного інтелекту. Оволодіння ними призводить до успіху — підвищення особистих і професійних занять.
Є чотири стовпи емоційного інтелекту:
- самосвідомість,
- самоуправління,
- соціальна обізнаність і.
- управління відносинами.