Розумна доступність полягає в тому, щоб зробити ваш бренд легким для покупки, щоб він легко і часто приходив на думку під час купівлі, і це зроблено через пам'ять. Бренди повинні будувати й оновлювати структури пам’яті. Емоції, а не раціональне переконання, є ключовими для створення спогадів.
Існують різні підходи, які підвищать розумову доступність. Проста модель для досягнення цього — юані: охоплення, повідомлення, бренд. Перший крок — охопити всю категорію, до якої ви намагаєтесь звернутися. Якщо ви не можете знати, коли потенційний клієнт з’явиться на ринку, важливо охопити кожного.
Ментальна доступність бренду така наскільки ймовірно, що покупець думає про ваш бренд, коли робить покупки. Коли клієнт готовий прийняти рішення про покупку, вирішальне значення має позиція продукту або бренду в його свідомості, яку часто називають «найпоширенішим».
Швидко і легко. Якщо впізнаваність бренду пов’язана лише з розпізнаванням унікальних ідентифікаторів (логотип, колірна палітра, тон голосу та всі ці важливі речі), розумова доступність – це те, що спонукає вас у свідомості споживача, коли він знаходиться в ситуації покупки.
Маркетинг помітності бренду. Бренди створюють високу помітність бренду використання відмітних активів бренду, які привертають увагу та створюють позитивні спогади у їхньої аудиторії.
Фізична доступність приблизно зробити ваш бренд легко придбати через широкі мережі дистрибуції, помітне позиціонування в магазині тощо. Ментальна доступність полягає в тому, щоб зробити ваш бренд легким для придбання, змушуючи його легко та часто згадувати під час купівлі, і це робиться через пам’ять.