Специфіка варіанту (кількість варіантів відповіді) Як правило, шкала Лайкерта матиме від чотирьох до восьми параметри. Конкретне число має визначатися здатністю респондентів чітко розрізняти варіанти на шкалі.
Лайкерт. Однією з найпопулярніших шкал оцінювання є шкала Лайкерта. Зазвичай він просить респондентів оцінити об’єкт або атрибут за допомогою одного з три або п'ять вибір.
Кількість варіантів відповіді коливається від двох до дев'яти. Результати показують, що зі збільшенням кількості альтернативних відповідей покращуються як надійність, так і валідність. Оптимальною кількістю альтернатив є між чотирма і сімома.
Хороший розмір вибірки для онлайн-опитування може змінюватися залежно від кількох факторів, включаючи розмір генеральної сукупності, бажаний рівень точності та бажаний рівень впевненості. Однак розмір вибірки становить не менше 500-1000 респондентів рекомендовано для онлайн-опитувань.
Відповіді типу Лайкерта часто містять непарне число, тому респонденти мають нейтральний варіант. Присяжні ще не знають, чи це необхідно чи навіть бажано. Більшість дослідників сходяться на думці, що як мінімум слід використовувати a Опитування за 5-бальною шкалою Лайкерта.
Як правило, шкали Лайкерта використовують 3- або 5-бальну систему, тобто існують від трьох до п'яти варіанти вибору. Запитання за шкалою Лайкерта зазвичай мають такі варіанти: дуже задоволений, задоволений, нейтральний, незадоволений, дуже незадоволений. Повністю згоден, згоден, ні згоден, ні не згоден, не згоден, категорично не згоден.