Точки входу в категорію (CEP) є підказки, які покупці категорії використовують для доступу до своїх спогадів, коли стикаються з ситуацією покупки і може включати будь-які внутрішні сигнали (наприклад, мотиви, емоції) і зовнішні сигнали (наприклад, місцезнаходження, час доби), які впливають на будь-яку ситуацію покупки.
Будівельними блоками розумової доступності є точки входу в категорію (CEP) – ситуації та моменти, коли споживачі думають про певні продукти та марки. Розглянемо, наприклад, момент використання лосьйону для тіла: завжди після душу або коли шкіра суха.
Що таке «точка входу на ринок»? Точкою входу на ринок є момент, коли потенційний клієнт стає сприйнятливим до вашої пропозиції. Дуже ймовірно, що ви не будете піклуватися про інвалідні візки, поки вони вам не знадобляться. Деякі ринки мають чітко визначені точки входу та виходу, наприклад підгузки.
Точки входу в категоріюабо CEP, як їх зазвичай називають, — це підказки, які люди використовують для доступу до своєї пам’яті, коли стикаються з ситуацією покупки. Ці точки входу (або відкликання з пам’яті) дозволяють маркетологам позиціонувати та відрізняти свій продукт чи послугу від інших пропозицій на ринку.
Маркетингові стратегії категорій продуктів Існує кілька різних категорій продуктів, включаючи товари повсякденного вжитку (наприклад, мило для рук, зубна паста та рідина для миття посуду), товари для покупок (одяг, електроніка, засоби догляду за волоссям і макіяж) та спеціальні товари (годинники для фітнесу, автомобілі та будинки).
Ми використовуємо точки входу в категорії (CEP) внести контекст у рішення про покупку. Точки входу в категорію – це причини, тригери або випадки, коли хтось розглядає можливість придбати продукт у вашій категорії. Знаючи свої пріоритетні CEP, прив’язуючи до них свій бренд і вимірюючи ефективність, ви можете покращити розумову доступність.