Співчуття до своїх колег може допомогти їм більше довіряти вам і може дозволити їм відчувати себе комфортніше, ділиться з вами своїми проблемами. Допомогти їм знайти ефективні рішення їхніх проблем — це хороший спосіб показати, що ви емоційно розумні.
Лідери з високим емоційним інтелектом надихати та мотивувати свої команди. Вони подають приклад, ефективно спілкуються та сприймають потреби та проблеми своєї команди. Такі лідери створюють позитивне робоче середовище, де співробітники залучені та мотивовані працювати якнайкраще.
Класичний приклад Використання Махатмою Ганді емоційного інтелекту під час руху за незалежність Індії. Його здатність співпереживати британцям, своїм співвітчизникам і навіть тим, хто йому протистояв, дозволила йому приймати етичні рішення та діяти, засновані на ненасильстві та співчутті.
Емоційний інтелект (також відомий як емоційний коефіцієнт або EQ) є здатність розуміти, використовувати та керувати своїми власними емоціями в позитивний спосіб для зняття стресу, ефективного спілкування, співпереживання іншим, подолання викликів і розрядки конфліктів.
Емоційний інтелект (EI) є вміння керувати як своїми емоціями, так і розуміти емоції оточуючих людей. Існує п’ять ключових елементів EI: самосвідомість, саморегуляція, мотивація, емпатія та соціальні навички.
8 прикладів емоційного інтелекту на робочому місці
- Позитивне ставлення до нових ініціатив.
- Наявність і збереження ентузіазму й оптимізму.
- Ефективне спілкування.
- Бути гнучким у прийнятті рішень.
- 6: Надання емоційної підтримки та співпереживання.
- Прийняття нових викликів.
- Візьміть на себе головну роль.
- Інклюзивність і повага.