Оновлення номера мобільного телефону є ключем до отримання вашого Одноразовий PIN-код (OTP) у BPI Online і мобільному додатку. Ваш OTP служить додатковим рівнем безпеки для ваших транзакцій і допомагає підтвердити вашу особу.
Будь ласка, переконайтеся, що ваш номер мобільного телефону, зареєстрований у наших записах, оновлено.
- Увійдіть у BPI Online або мобільний додаток.
- Виберіть «Обслуговування облікового запису», а потім виберіть «Оновити номер мобільного телефону».
- Введіть номер вашої дебетової картки BPI Mastercard і новий номер мобільного телефону.
- Активуйте свій запит у будь-якому банкоматі BPI.
Не повідомляйте свій OTP, повний номер облікового запису чи картки, CVV/CVC картки та дату закінчення терміну дії, а також дані для входу в обліковий запис BPI Online або BPI Mobile app. BPI ніколи не запитуватиме ці деталі.
Мобільний ключ Мобільний ключ допомагає нам захистити ваш обліковий запис, оскільки це дає нам знати, що це справді ви намагаєтеся отримати доступ до свого онлайн-облікового запису та здійснити транзакцію. Це також швидший спосіб затверджувати транзакції, оскільки вам більше не потрібно чекати одноразового PIN-коду (OTP) через текстове повідомлення.
Якщо ви все одно хочете вимкнути його, виконайте наведені нижче дії.
- Увійдіть у програму BPI.
- У нижньому правому куті головного екрана натисніть Більше > Загальні налаштування.
- Прокрутіть униз до розділу Безпека та вимкніть Мобільний ключ.
Щоб отримати код OTP, користувачеві зазвичай потрібно введіть свій номер телефону або адресу електронної пошти, коли з’явиться запит служби, до якої вони намагаються отримати доступ. Потім сервіс згенерує код і надішле його на пристрій користувача. Залежно від послуги, код може бути надіслано через SMS, електронну пошту або навіть сповіщення в додатку.