Вимкніть розширення або плагіни браузера: якщо проблема не зникає, переконайтеся, що ви використовуєте найновішу версію свого браузера. Якщо ви зробили все це, але проблеми не зникають, ви можете зв’язатися зі своїм постачальником послуг Інтернету, щоб дізнатися, чи є проблема з маршрутизацією або збій.
У звітах користувачів зазначено поточних проблем немає на DeviantArt.
Сайтобудівна компанія Wix придбала DeviantArt у 2017 році та «перезапустила» його через два роки з новим дизайном під назвою Eclipse, навіть незважаючи на те, що Deviants ясно дали зрозуміти, що вони віддадуть перевагу попередній версії.
Це можливо у вашого інтернет-провайдера можуть виникнути проблеми з підключенням до деяких наших серверів, або що деякі сервери DeviantArt були заблоковані вашим провайдером (особливо якщо ви користуєтеся загальнодоступною мережею Інтернету, наприклад, у школі чи бібліотеці).
Переконайтеся, що файли cookie ввімкнено, а дата й час на вашому комп’ютері правильні, а потім спробуйте ввійти безпосередньо зі сторінки входу. Якщо це не вирішить проблему, переконайтеся, що брандмауер або антивірусна програма, які ви використовуєте, не налаштовані надто суворо. У крайніх випадках ваша IP-адреса може бути заблокована.
Якщо ви впевнені, що у вашому браузері ввімкнено файли cookie, переконайтеся, що брандмауер або антивірусні програми, які ви встановили, не обмежують файли cookie. Якщо після перевірки цих налаштувань проблеми не зникають, спробуйте видалити збережені файли cookie, оскільки вони можуть бути пошкоджені.