Ключові особливості Pega Роботизована автоматизація процесів Не дозволяйте своїм агентам застрягти в нескінченному циклі Alt-Tab. Pega Attended RPA дозволяє співробітникам надавати клієнтам потрібні результати швидше та з більшою точністю.
гнучкий: Pega відвідувала RPA дозволяє розподіляти роботу між настільними комп’ютерами, людьми та серверами, тож ви можете масштабувати її відповідно до потреб бізнесу.
PEGA є популярним Інструмент управління бізнес-процесами (BPM). створені концепціями Java, які дозволяють користувачам виконувати зміни швидше, ніж програми на основі Java. Основне використання PEGA – скорочення витрат і покращення бізнес-цілей. PEGA створено на Java та використовує ООП та ідеї Java.
Щоб проілюструвати використання роботизованої автоматизації, розглянемо такі приклади: Банківський службовець починає кожен день із відкриття, входу в систему, а потім упорядкування багатьох програм на робочому столі. За допомогою Pega Robotic Automation працівник може активувати робота, який автоматично виконує всі ці завдання.
Однак провідними інструментами на ринку RPA є UiPath, Blue Prism і Automation Anywhere. Ці засоби найбільш широко використовуються в організаціях різного призначення.
Pega CRM — це корпоративне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) від Pegasystems який об’єднує можливості продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів в одне рішення.